Преимущества электронных услуг:
- Получать электронные услуги удобно:
На порталах услуг предоставлена возможность получения государственных и муниципальных услуг в удобное для заявителя время, из дома или офиса, используя при этом различные средства информационно-телекоммуникационных технологий: компьютер, ноутбук, планшет, мобильный телефон.
- Правила предоставления услуг доступны и прозрачны:
Перед подачей электронного заявления на порталах услуг заявитель имеет возможность ознакомиться с порядком предоставления услуг и органами власти, ответственными за их исполнение.
- Отсутствие очередей – экономия времени заявителя:
При получении услуг в электронном виде, у заявителя отсутствует необходимость стоять в очередях в органах власти. Заявителю достаточно прийти в орган власти по индивидуальному времени, назначенному ему в личном кабинете портала услуг.
При получении ряда электронных услуг заявителю достаточно однократно явиться в орган власти (для сверки оригиналов с электронными версиями документов, направленных заявителем через порталы услуг, и получения результата предоставления услуги) или посещение органа власти вовсе не потребуется (в случае отсутствия необходимости сверки и (или) если выдача результата предоставления услуги допустима законодательством РФ в электронном виде).
- Удобные формы электронных заявлений:
Формы электронных заявлений на порталах услуг максимально упрощены и понятны заявителям.
- Широкая и динамичная сфера предоставления электронных услуг:
Порталы услуг пополняются новыми электронными услугами. Сегодня на порталах услуг доступно получение услуг в сферах: - социальной защиты населения; - регистрации актов гражданского состояния; - образования; - здравоохранения; - земельно-имущественных отношений; - культуры; - градостроительства; - жилищных вопросов; - благоустройства, озеленения и дорожного хозяйства; - архивного дела; - торговли; - цен и тарифов.
На порталах стало возможным: - посмотреть и оплатить штрафы ГИБДД; - подать заявление на получение или замену водительского удостоверения; - записать ребенка в детский сад; - получить загранпаспорт; - записаться на прием к врачу; - отправить заявку на получение патента; - проверить и погасить свою налоговую задолженность.
Часть электронных услуг можно получить в течение нескольких минут.
Результат предоставления некоторых государственных услуг заявитель имеет возможность получить в течение нескольких секунд с момента заполнения электронного заявления. Например, на Едином портале государственных и муниципальных услуг сведения о штрафах ГИБДД, налоговой задолженности физических лиц, пенсионных накоплениях.
- Возможность контролировать ход исполнения электронных услуг:
После обращения за государственными и муниципальными услугами через порталы услуг заявитель получает уведомления о ходе оказания услуг в личный кабинет заявителя на портале услуг, на адрес электронной почты или мобильный телефон.
- Обеспечение высокой степени информационной безопасности персональных данных заявителя на порталах услуг:
Персональные данные, содержащиеся в личном кабинете на порталах услуг, а также в заявлениях на получение услуг защищены современными средствами информационной безопасности.
Программное обеспечение порталов услуг проходит сертификацию по требованиям информационной безопасности и отсутствию недекларированных возможностей.